Curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

En el curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys se revisará la configuración de la aplicación Dynamics 365 Customer Insights: recorridos, necesaria para impulsar el crecimiento empresarial. También se sumergirá en la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación, marketing en tiempo real y mensajes de marketing por correo electrónico. Todas estas piezas están unidas mediante un diseño interactivo de viaje del cliente, incluida la configuración de eventos y encuestas.

Este curso te preparará para el examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant.

Estamos preparando nuevas convocatorias, déjanos tus datos a través del formulario y te avisaremos en cuanto estén disponibles.

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Este curso está diseñado para profesionales de TI o marketing que deseen aprender a sacar provecho de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, para su organización.

  • Tener conocimiento de la plataforma Dynamics 365 y comprensión de los principios básicos de marketing.
  • Es recomendable tener experiencia en Power Platform, especialmente en aplicaciones controladas por modelos.
  • Es recomendable tener experiencia de datos, ya sea como requisito previo o como oportunidad para el aprendizaje posterior.
  • Módulo 1: Configurar y administrar Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 2: Configuración avanzada para Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 3: Revisar la autenticación de dominio, los procedimientos recomendados de correo electrónico y el RGPD en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 4: Administrar configuración de contenido y activos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 5: Administrar clientes en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 6: Administrar formularios y páginas en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 7: Administrar correos electrónicos, segmentos y recorridos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 8: Administrar los centros de suscripciones y la suscripción doble en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 9: Administrar visitas al sitio web, URL de redireccionamiento y publicaciones sociales en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 10: Crear un evento in situ en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 11: Crear un evento de seminario web en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 12: Promover eventos, administrar registros y entradas, y revisar resultados en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 13: Características avanzadas de administración de eventos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 14: Evaluar iniciativas de marketing con análisis en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 15: Revisar el calendario de marketing en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Documentación oficial para el curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.

  • Formador certificado por Microsoft.
  • Más de 5 años de experiencia profesional.
  • Más de 4 años de experiencia docente.
  • Profesional activo en empresas del sector IT.
Antiguos alumnos

Si has asistido a alguno de nuestros cursos, tienes un 10% de descuento en la matrícula de tus próximos cursos o certificaciones oficiales.

Carné Joven Comunidad de Madrid

Si tienes el Carné Joven de la Comunidad de Madrid, dispones de un 15% de descuento en todos nuestros cursos y certificaciones. Únicamente deberás presentar tu carné.

Desempleados

Bonificamos un 10% la matrícula de tu curso o certificación oficial. Únicamente deberás acreditarlo con cualquiera de los documentos oficiales disponibles.

Discapacitados

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuentas con un 10% de descuento en la matrícula de tu curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Familia numerosa

¡Te ayudamos! Sabemos que es importante cuidar de la economía familiar, por eso, y en cumplimiento de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, si eres miembro de una familia numerosa, puedes beneficiarte de un 10% de descuento en la matrícula de cualquier curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Amigos o compañeros profesionales

Si te inscribes a nuestros cursos con uno o más amigos o compañeros técnicos, cada uno de vosotros obtendréis un descuento del 10% en vuestra formación.

Si trabajáis en la misma empresa, consulta los descuentos para departamentos profesionales.

Empresas

Mantener, actualizar y perfeccionar las habilidades y conocimientos del equipo de trabajo es esencial para la adaptación y el éxito de la estrategia empresarial en el entorno dinámico y desafiante en el que competimos.

Si deseas planificar la formación (técnica, metodológica o de habilidades) de tu equipo, consulta nuestros planes de formación continua o los descuentos en cursos y certificaciones técnicas.

Fundae (Formación bonificable)

Prácticamente la totalidad de nuestra formación puede ser bonificada aplicando el crédito de formación que las empresas y autónomos tienen anualmente en Fundae.

Consúltanos y no te preocupes, lo gestionamos por ti.

Sodexo (Pluxee)

Ahorra con tu cheque virtual.

Formación Pass de Pluxee (Sodexo) es un servicio que facilita el acceso y pago de formación y certificación oficial. Al estar exento del IRPF, ahorras al menos un 25% del importe total.

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Descuentos no aplicables a Red Hat ni Oracle. La formación de Red Hat no es bonificable en Fundae. Los exámenes de certificación no se pueden bonificar. Podrán bonificarse únicamente si son indivisibles del curso que los prepara.

Audiencia

Este curso está diseñado para profesionales de TI o marketing que deseen aprender a sacar provecho de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, para su organización.

Requisitos
  • Tener conocimiento de la plataforma Dynamics 365 y comprensión de los principios básicos de marketing.
  • Es recomendable tener experiencia en Power Platform, especialmente en aplicaciones controladas por modelos.
  • Es recomendable tener experiencia de datos, ya sea como requisito previo o como oportunidad para el aprendizaje posterior.
Certificación
Contenidos
  • Módulo 1: Configurar y administrar Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 2: Configuración avanzada para Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 3: Revisar la autenticación de dominio, los procedimientos recomendados de correo electrónico y el RGPD en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 4: Administrar configuración de contenido y activos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 5: Administrar clientes en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 6: Administrar formularios y páginas en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 7: Administrar correos electrónicos, segmentos y recorridos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 8: Administrar los centros de suscripciones y la suscripción doble en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 9: Administrar visitas al sitio web, URL de redireccionamiento y publicaciones sociales en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 10: Crear un evento in situ en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 11: Crear un evento de seminario web en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 12: Promover eventos, administrar registros y entradas, y revisar resultados en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 13: Características avanzadas de administración de eventos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 14: Evaluar iniciativas de marketing con análisis en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • Módulo 15: Revisar el calendario de marketing en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Material del curso

Documentación oficial para el curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.

Perfil del docente
  • Formador certificado por Microsoft.
  • Más de 5 años de experiencia profesional.
  • Más de 4 años de experiencia docente.
  • Profesional activo en empresas del sector IT.
Promociones

Antiguos alumnos

Si has asistido a alguno de nuestros cursos, tienes un 10% de descuento en la matrícula de tus próximos cursos o certificaciones oficiales.

Carné Joven Comunidad de Madrid

Si tienes el Carné Joven de la Comunidad de Madrid, dispones de un 15% de descuento en todos nuestros cursos y certificaciones. Únicamente deberás presentar tu carné.

Desempleados

Bonificamos un 10% la matrícula de tu curso o certificación oficial. Únicamente deberás acreditarlo con cualquiera de los documentos oficiales disponibles.

Discapacitados

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuentas con un 10% de descuento en la matrícula de tu curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Familia numerosa

¡Te ayudamos! Sabemos que es importante cuidar de la economía familiar, por eso, y en cumplimiento de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, si eres miembro de una familia numerosa, puedes beneficiarte de un 10% de descuento en la matrícula de cualquier curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Amigos o compañeros profesionales

Si te inscribes a nuestros cursos con uno o más amigos o compañeros técnicos, cada uno de vosotros obtendréis un descuento del 10% en vuestra formación.

Si trabajáis en la misma empresa, consulta los descuentos para departamentos profesionales.

Empresas

Mantener, actualizar y perfeccionar las habilidades y conocimientos del equipo de trabajo es esencial para la adaptación y el éxito de la estrategia empresarial en el entorno dinámico y desafiante en el que competimos.

Si deseas planificar la formación (técnica, metodológica o de habilidades) de tu equipo, consulta nuestros planes de formación continua o los descuentos en cursos y certificaciones técnicas.

Medios de pago

Fundae (Formación bonificable)

Prácticamente la totalidad de nuestra formación puede ser bonificada aplicando el crédito de formación que las empresas y autónomos tienen anualmente en Fundae. Consúltanos y no te preocupes, lo gestionamos por ti.

Sodexo (Pluxee)

Ahorra con tu cheque virtual.

Formación Pass de Pluxee (Sodexo) es un servicio que facilita el acceso y pago de formación y certificación oficial. Al estar exento del IRPF, ahorras al menos un 25% del importe total. Úsalo con nosotros.

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